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Antes de solicitar servicio, haga las comprobaciones siguientes. Si tiene dudas

sobre algunos de los puntos de comprobación, o si las soluciones indicadas en

la tabla no resuelven el problema, consulte con su concesionario para que le dé

instrucciones.

Generalidades

La unidad no responde

• Pulse el orificio de RESET mientras conecta el cable de carga USB al terminal

de carga (DC IN). (→ P. 5)

Suministro de alimentación y carga

No puede cargar la unidad

• Asegúrese de que el ordenador está encendido y no está en modo de espera o

de reposo.

• ¿Funciona correctamente el puerto USB que está usando actualmente? Si su

ordenador tiene otros puertos USB, desconecte el conector de su puerto actual

y conéctelo a otro de los demás puertos.

• Si las medidas mencionadas anteriormente no son aplicables, desconecte el

cable de carga USB y conéctelo de nuevo.

• ¿Está el LED parpadeando en rojo? Hay un mal funcionamiento de carga si el

LED parpadea.

• Si el LED parpadea rápido en rojo incluso cuando la unidad se recarga a

temperatura ambiente entre 10 °C y 35 °C, puede que la batería se haya

agotado. (Número de veces de recarga de la batería incluida: aproximadamente

500.)

LED no se enciende durante la carga / La carga tarda más tiempo

• ¿Está conectado el cable de carga USB (suministrado) con firmeza al terminal

USB del ordenador? (→ P. 3)

La alimentación no se enciende

• ¿Se está cargando la unidad? NO se puede encender la alimentación durante la

carga. (→ P. 3)

• ¿Está conectado el cable desmontable? La alimentación no se puede encender

cuando el cable desmontable está conectado a la unidad.

Guía de resolución de problemas

Conexión del dispositivo Bluetooth

El dispositivo no se puede conectar

• Elimine la información de emparejamiento para esta unidad del dispositivo

Bluetooth

, a continuación emparéjelos de nuevo. (→ P. 3)

Volumen de sonido y audio

Sin sonido

• Asegúrese de que la unidad y el dispositivo Bluetooth

están conectados

correctamente. (→ P. 3)

• Compruebe si se está reproduciendo música en el dispositivo Bluetooth

• Asegúrese de que la unidad está encendida y el volumen no se ha ajustado

demasiado bajo.

• Empareje y conecte de nuevo el dispositivo Bluetooth

y la unidad. (→ P. 3)

Volumen bajo

• Aumente el volumen de la unidad. (→ P. 4)

• Aumente el volumen en el dispositivo Bluetooth

Sonido del dispositivo se corta / La calidad del sonido es mala

• El sonido se puede interrumpir si las señales se bloquean. No cubra

completamente esta unidad con la palma de la mano, etc.

• El dispositivo puede estar fuera del rango de comunicación de 10 m. Mueva el

dispositivo más cerca de esta unidad.

• Elimine cualquier obstáculo entre esta unidad y el dispositivo.

• Desconecte cualquier dispositivo LAN inalámbrico cuando no se use.

• Es posible que se produzca un problema de comunicación si la batería está

agotada. Cargue la unidad. (→ P. 3)

llamada telefónicas

No puede oír a la otra persona

• Asegúrese de que la unidad y el teléfono con Bluetooth

están encendidos.

• Compruebe si la unidad y el teléfono con Bluetooth

están conectados. (→ P. 3)

• Compruebe los ajustes de audio del teléfono con Bluetooth

. Cambie el

dispositivo que llama a la unidad si está ajustado al teléfono con Bluetooth

(→ P. 3)

• Si el volumen de la voz de la otra persona es demasiado bajo, aumente el

volumen tanto en la unidad como en el teléfono con Bluetooth

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