
10. Funcţia Help (asistenţă)
75
Problema Cauză şi soluţii
Calitatea imprimării este
slabă.
• În cazul în care documentele pot fi copiate în mod corespunzător, aparatul
funcţionează normal. Este posibil ca apelantul să fi trimis un document
neclar sau poate exista o problemă în legătură cu aparatul său de fax.
Rugaţi-l pe apelant să trimită o copie mai clară a documentului sau să îşi
verifice aparatul de fax.
• Unele tipuri de hârtie sunt însoţite de instrucţiuni care indică faţa pe care
trebuie să se imprime. Încercaţi să întoarceţi hârtia pe cealaltă faţă.
• Poate aţi folosit hârtie cu conţinut de bumbac şi/sau de fibre de peste
20%, ca de exemplu hârtie de scrisori sau hârtie specială.
• Tonerul rămas este insuficient. Înlocuiţi cartuşul cu toner (pagina 79).
• Pentru a verifica durata de viaţă şi calitatea unităţii cilindrului, vă rugăm să
imprimaţi lista de testare a imprimantei (pagina 92). În cazul în care
calitatea imprim
ării rămâne redusă, înlocuiţi cartuşul cu toner şi unitatea
cilindrului.
• Modul de utilizare economică a tonerului este activat (funcţia #482 de la
pagina 63).
• Ecranul sau rolele sunt murdare de fluid corector etc. Curăţaţi-le (pagina
87, 90). Vă rugăm să nu introduceţi un document înainte ca fluidul
corector să se fi uscat complet.
Apelantul susţine că nu
poate transmite un
document.
• Memoria este plină cu documente recepţionate datorită lipsei sau blocării
hârtiei pentru imprimare. Introduceţi hârtie (pagina 18) sau îndepărtaţi
hârtia blocată (pagina 82).
• Dacă funcţia #442 este setată la „ALWAYS“ (întotdeauna) (pagina 67),
verificaţi conexiunea dintre calculator şi aparat.
• Aparatul nu se află în modul FAX ONLY (numai fax). Apăsaţi de mai multe
ori pe [FAX AUTO ANSWER] (răspuns automat la fax) pentru a aprinde
indicatorul luminos [FAX AUTO ANSWER].
Nu pot să selectez modul
de recepţionare dorit.
• Dacă doriţi să setaţi modul FAX ONLY (numai fax):
- apăsaţi [FAX AUTO ANSWER] (răspuns automat la fax) de mai multe
ori pentru a aprinde indicatorul luminos [FAX AUTO ANSWER].
• Dacă doriţi să setaţi modul TEL (telefon) sau modul TEL/FAX
(telefon/fax):
- setaţi modul dorit utilizând funcţia #404 (page 64) şi apăsaţi de mai
multe ori pe [FAX AUTO ANSWER] (răspuns automat la fax) pentru a
stinge indicatorul luminos [FAX AUTO ANSWER].
• Semnalul de apel distinct al funcţiei #430 este activat (pagina 45).
Nu pot recepţiona
documente, deşi există
hârtie în aparat.
• Funcţia #442 este activată, iar documentele fax recepţionate sunt
transferate automat la calculator. Vizualizaţi documentele recepţionate
folosind calculatorul (pagina 59).
• Hârtia pentru imprimare este instalată în tava de alimentare manuală.
Îndepărtaţi hârtia pentru imprimare din tava de alimentare manuală.
Când este conectat un
telefon de interior, nu pot
recepţiona documente
apăsând pe tastele
[][#][9].
• În prealabil, trebuie să setaţi funcţia de activare a faxului de la distanţă pe
ON (activare) (funcţia #434 de la pagina 66).
• Apăsaţi pe tastele [][#][9] cu fermitate.
• Este posibil să fi schimbat codul de activare de la distanţă al faxului de la
[][#][9] (setarea prestabilită). Verificaţi codul de activare de la distanţă
al faxului (funcţia #434 de la pagina 66)
• Memoria este plină cu documente recepţionate, din cauza lipsei sau
blocării hârtiei pentru imprimare. Introduceţi hârtie (pagina 18) sau
îndepărtaţi hârtia blocată (pagina 82).
• Dacă funcţia #442 este setată la „ALWAYS“ (întotdeauna) (pagina 67),
verificaţi conexiunea dintre calculator şi aparat.
Kommentare zu diesen Handbüchern