Foire aux questions
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Problème Mesures à prendre
Écran
Image désordonnée,
parasites
•
Réglez sur [P-NR] dans le menu Image (pour éliminer les parasites). (p.27)
•
Vérifiez la présence d’appareils électriques à proximité (voiture, motocyclette, lampe
fluorescente).
Aucune image ne s’affiche
•
L’option [Contraste], [Luminosité] ou [Couleur] du menu Image est-elle réglée sur la
valeur minimum? (p.27)
Image floue ou déformée
(pas de son, ou volume bas)
•
Réglez de nouveau les chaînes. (p.34,35)
Une image anormale
s’affiche
•
É teignez le téléviseur à l’aide de son interrupteur principal, puis rallumez-le.
•
Si le problème persiste, initialisez tous les réglages [Réglage usine] (p.47)
Son
Aucun son n’est émis
•
L’option “Coupure du son” est-elle activée? (p.8)
•
L e volume est-il réglé au minimum?
Le niveau du son est bas ou
le son est déformé
•
Il se peut que la réception du signal sonore soit mauvaise.
•
Réglez [MPX] (p.29) dans le menu Son sur [Mono]. (Mode analogique uniquement)
HDMI
Le son est anormal
•
Réglez le paramètre de son de l’appareil raccordé sur “2ch L.PCM”.
•
Vérifiez le réglage [Entrée HDMI1 / 2] dans le menu Son. (p.30)
•
E n cas de problème de connexion du son numérique, sélectionnez la connexion de
son analogique. (p.70)
L’image d’un appareil
externe est anormale
lorsqu’il est raccordé par la
borne HDMI
•
A ssurez-vous que le câble HDMI est bien connecté. (p.66)
•
É teignez le téléviseur et l’appareil raccordé, puis rallumez-les.
•
Vérifiez le signal d’entrée de l’appareil raccordé. (p.71)
•
U tilisez un appareil conforme à EIA/CEA-861/861D.
Autre
Le téléviseur ne s’allume pas
•
A ssurez-vous que le cordon d’alimentation est branché dans la prise.
Le téléviseur entre en “Mode
de veille”
•
L a fonction de mise en veille automatique est activée. (p.9)
•
L e téléviseur entre en “Mode de veille” environ 30 minutes après la fin de la diffusion
analogique.
La télécommande ne
fonctionne pas ou
fonctionne de manière
sporadique
•
L es piles sont-elles bien insérées? (p.6)
•
L e téléviseur a-t-il été allumé?
•
L es piles sont peut-être faibles. Remplacez-les.
•
P ointez la télécommande directement vers l’avant du téléviseur (dans un rayon de
7m et sous un angle de 30degrés depuis l’avant du téléviseur).
•
Placez le téléviseur à l’écart des rayons du soleil ou autres sources de lumière
intense, pour éviter qu’elles ne brillent sur le capteur de signal de télécommande du
téléviseur.
Des parties du téléviseur
chauffent
•
Même lorsque la température des parties des panneaux avant, supérieur et arrière
augmente, celle-ci ne représente pas un problème en termes de performances de
qualité.
Points allumés en
permanence sur l’écran
•
E n raison du processus de production de cette technologie, il peut y avoir des pixels
allumés ou éteints en permanence. Il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement.
Un message d’erreur
apparaît
•
Suivez les instructions du message.
•
Si le problème persiste, consultez votre distributeur local Panasonic ou le centre de
services agréé.
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